Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES
TRIPLEMELON gère ce site web. Tout au long du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à TRIPLEMELON. TRIPLEMELON met à disposition ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre "Service" et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (désignées ci-après comme "Conditions Générales"), y compris les conditions supplémentaires et politiques mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris mais sans s’y limiter, les navigateurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l’utilisant, vous acceptez ces Conditions Générales. Si vous n’acceptez pas l’intégralité des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ou utiliser ses services. Si ces Conditions Générales sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions Générales.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis à ces Conditions Générales. Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces Conditions Générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions Générales en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour vous tenir informé des changements. Votre utilisation continue ou l’accès au site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.
CONDITIONS DU MAGASIN EN LIGNE
En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez être majeur dans votre État ou province de résidence, ou être majeur dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur dépendant de vous d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, en utilisant le Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code destructeur de quelque nature que ce soit.
Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et inclure : (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service, ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour faciliter la lecture uniquement et ne limiteront ni n’affecteront ces Conditions.
EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Les matériaux présentés sur ce site sont fournis uniquement à titre d'information générale et ne doivent pas être considérés comme une base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information principales, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée aux matériaux de ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par définition, ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les changements sur notre site.
MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et sont soumis à un retour uniquement conformément à notre Politique deRetour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher avec la plus grande précision les couleurs et images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions des produits ou les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre relative à un produit ou service réalisée sur ce site est nulle là où ce produit ou service est interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
COMMANDES
En passant une commande, vous proposez d'acheter des produits au prix indiqué sur le site web au moment de l'achat. Veuillez vérifier les spécifications et variantes des produits, comme les tailles et les couleurs, avant de passer commande.
Lorsqu'un client passe une commande, TRIPLEMELON envoie un email pour confirmer l'achat et le paiement. Cet email de confirmation est généré automatiquement pour fournir à l'utilisateur une confirmation de son achat et les détails de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter le nombre d'unités achetées par chaque utilisateur. TRIPLEMELON se réserve également le droit de limiter la vente de nos produits en fonction des régions ou juridictions.
TRIPLEMELON peut annuler toute commande et refuser de fournir des produits s'il est raisonnable de le faire, et peut modifier ou interrompre la disponibilité des produits à sa seule discrétion à tout moment. Si une commande est annulée par TRIPLEMELON, tout paiement effectué pour les produits sera remboursé intégralement. Cela n'affecte pas vos droits légaux.
Toutes les nouvelles commandes sont traitées comme des transactions distinctes et sont gérées individuellement.
CODES PROMOTIONNELS
Les codes promotionnels TRIPLEMELON sont soumis aux conditions suivantes :
- Un seul code promotionnel est autorisé par commande.
- Chaque code promotionnel est exclusif et ne peut être utilisé qu'une seule fois par utilisateur.
- Les codes promotionnels sont valables exclusivement sur www.triplemelon.com. Sauf indication contraire dans la communication où ils sont annoncés, les codes ne sont pas valables sur d'autres sites.
- Les codes promotionnels sont valables jusqu'à la date indiquée dans la communication correspondante (e-mails, réseaux sociaux, site web ou autres supports). En l'absence de date explicite, TRIPLEMELON se réserve le droit d'annuler tout code sans préavis.
- Les codes des ambassadeurs TRIPLEMELON resteront actifs jusqu'à la fin du partenariat ou jusqu'à la publication d'un nouveau code. Dans ce cas, le nouveau code remplacera immédiatement l'ancien. TRIPLEMELON se réserve néanmoins le droit d'annuler tout code sans préavis.
- Les conditions générales d'achat, d'échange et de retour s'appliquent à toute commande dans laquelle un code promotionnel a été utilisé.
- Les codes promotionnels ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
- Chaque code promotionnel est soumis à des conditions spécifiques clairement définies dans les communications où ils sont annoncés, offrant une compréhension complète des restrictions et avantages associés.
CARTES-CADEAUX
Les Cartes-Cadeaux TRIPLEMELON sont régies par les conditions suivantes :
- Valables pour tous les articles publiés sur notre site, y compris les frais d'expédition.
- Les Cartes-Cadeaux ont une période de validité de 12 mois à compter de la date d'achat.
- Tout solde inutilisé après le premier achat reste disponible pour des achats futurs.
- La Carte-Cadeau elle-même n'est pas remboursable. Cependant, les retours de produits achetés avec la Carte-Cadeau entraîneront le remboursement du montant directement sur la Carte-Cadeau pour des transactions futures.
PAIEMENTS
Les produits peuvent être payés par les méthodes suivantes :
- Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Maestro)
- Bizum
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Klarna
Le client doit payer le prix des produits indiqué dans la commande avant que ceux-ci ne soient expédiés à l'adresse de livraison. Le paiement sera débité du mode de paiement sélectionné par le client immédiatement après la commande. Une fois la transaction traitée, nous enverrons un reçu électronique à l'adresse e-mail du client. Si vous constatez des incohérences dans votre facturation, veuillez nous contacter via nos coordonnées ou soumettre une réclamation au service client du processeur de paiement concerné.
Si votre carte est refusée, vous recevrez un message d’erreur. Aucun paiement ne sera débité de votre carte et aucune commande ne sera traitée. Une transaction en attente peut apparaître sur votre compte jusqu’à ce que la banque émettrice de votre carte annule l’autorisation. Cela prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables. Votre carte peut être refusée pour plusieurs raisons, telles que des fonds insuffisants, une erreur AVS (Système de Vérification d’Adresse) ou un code de sécurité incorrect.
Si votre paiement est refusé, vous devrez fournir une méthode de paiement alternative ou une autre carte permettant de traiter le paiement.
Vos données de paiement seront traitées et conservées en toute sécurité, exclusivement dans le but de traiter l'achat des produits. TRIPLEMELON se réserve le droit de travailler avec tout processeur de paiement disponible.
EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DU COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée dans notre boutique. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées sous le même compte client, avec la même carte de crédit ou utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail ou via l’adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent avoir été passées par des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte complètes et exactes pour toutes les commandes effectuées dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique deRetour.
OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons ni contrôle ni surveillance et auxquels nous n'apportons aucune contribution.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à de tels outils "tels quels" et "selon disponibilité" sans garanties, déclarations ou conditions de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous ne serons en aucun cas responsables des outils optionnels de tiers ou de leur utilisation par vous.
Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés via le site est entièrement à vos propres risques, et il vous incombe de vous familiariser avec les conditions dans lesquelles les fournisseurs tiers concernés fournissent ces outils et de les approuver.
Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services ou fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'Utilisation.
LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des ressources tierces.
Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web de tiers, ni pour d'autres matériaux, produits ou services de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant les produits de tiers doit être adressée à ces derniers.
COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, AVIS ET AUTRES COMMUNICATIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines communications spécifiques (par exemple, des participations à un concours), ou si, sans notre demande, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement dénommés 'commentaires'), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction : éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser par tout moyen tout commentaire que vous nous envoyez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de maintenir un commentaire confidentiel ; (2) de verser une compensation pour un commentaire.
Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés de, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène, pornographique ou répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions Générales.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la confidentialité, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. De plus, vous acceptez que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou de logiciel malveillant pouvant affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e-mail fausse, prétendre être une autre personne ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur sur l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et toute obligation quant aux commentaires publiés par vous ou par un tiers.
INFORMATIONS PERSONNELLES
La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.
ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui, à l'occasion, contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives à la description des produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais de livraison, aux délais de transit ou à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur un site web connexe sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris, sans limitation, les informations tarifaires, sauf si la loi l'exige. Aucune mise à jour ou date de rafraîchissement spécifiée appliquée dans le Service ou sur un site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.
UTILISATIONS INTERDITES
En plus des interdictions énoncées dans les Conditions Générales, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu pour :
(a) tout but illégal ;
(b) solliciter des tiers pour accomplir ou participer à des actes illégaux ;
(c) enfreindre tout règlement, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ;
(d) porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;
(e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou du handicap ;
(f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant pouvant affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe ;
(h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ;
(i) envoyer du spam, effectuer du phishing, pharming, prétexter, crawler ou scraper ;
(j) tout but obscène ou immoral ; ou
(k) interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web connexe.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe en cas de violation des utilisations interdites.
EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons, ne déclarons ni n’assurons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l’utilisation du service seront précis ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, supprimer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans vous en avertir.
Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l’utiliser, se fait à vos propres risques. Le service ainsi que tous les produits et services livrés à travers le service (sauf indication contraire de notre part) sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, explicite ou implicite, y compris toutes les garanties implicites ou conditions de qualité marchande, de qualité commerciale, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
En aucun cas TRIPLEMELON, nos directeurs, responsables, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter : perte de profits, perte de revenus, perte d’économies, perte de données, coûts de remplacement ou dommages similaires, qu’ils soient fondés sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit acheté via le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si vous avez été informé de leur possibilité.
Comme certains états ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces états ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité TRIPLEMELON ainsi que notre société mère, nos filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, sous-traitants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande, y compris les frais raisonnables d’avocats, émanant d’un tiers à cause de ou découlant de votre violation des présentes Conditions Générales ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions Générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparée des présentes Conditions Générales. Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.
RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions Générales restent en vigueur, sauf si vous ou nous les résilions. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous avez enfreint une quelconque disposition des présentes Conditions Générales, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous demeurerez responsable de tous les montants dus jusqu’à et y compris la date de résiliation ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).
ACCORD COMPLET
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions Générales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieure ou contemporaine, qu’elle soit orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, les versions antérieures des Conditions Générales).
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions Générales ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.
LOI APPLICABLE
Ces Conditions Générales ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois de l’Espagne. Tout litige ou réclamation découlant de ces termes sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de la ville de Málaga, avec renonciation expresse à toute autre juridiction qui pourrait s’appliquer.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions Générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site web ou du Service après la publication de toute modification des présentes Conditions Générales constitue une acceptation de ces modifications.
CONTACT
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions ou nos produits, veuillez nous contacter via notre page de contact ou via les informations de contact ci-dessous :
TRIPLEMELON
ADRESSE : Doctor Jimenez Encina 11, 1-Izq, 29620, Torremolinos, Malaga (Espagne)
E-MAIL : info@triplemelon.com