Privacybeleid

1. Inleiding

Bij TRIPLEMELON hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, opslaan en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de praktijken zoals hieronder beschreven.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via de website www.triplemelon.com worden verzameld is:

TRIPLEMELON
Eenmanszaak van de heer Bernardo Guerrero Calderón
Adres: Doctor Jiménez Encina 11, 1-Izq, 29620 Torremolinos, Málaga, Spanje
Spaans fiscaal identificatienummer (NIF): 25732211H
E-mailadres: info@triplemelon.com

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Gegevens die u aan ons verstrekt:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postadres (voor levering)
  • Betaalinformatie
  • Eventuele berichten of inhoud die u via ons formulier of e-mail verzendt

Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres
  • Type browser en gebruikt apparaat
  • Bezochte pagina's
  • Datum en duur van het bezoek
  • Gegevens met betrekking tot uw mobiele apparaat (model, besturingssysteem, identificatie)

4. Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking

Uw gegevens worden verzameld en gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen
  • Het beheren van uw aanvragen via formulier of e-mail
  • Het verzenden van communicatie (met uw toestemming)
  • Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (facturering, garanties, etc.)
  • Het verbeteren van onze diensten (statistieken, navigatie)

De rechtsgrondslagen voor deze verwerkingen zijn: uw toestemming, de uitvoering van een contract, onze wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang om u een goede service te bieden.

5. Toestemming

U stemt in met onze privacyverklaring door:

  • Onze website te bezoeken
  • Een bestelling te plaatsen
  • Contact met ons op te nemen via formulier of e-mail
  • Het accepteren van het gebruik van cookies (zichtbare banner bij uw bezoek)

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons te schrijven op info@triplemelon.com.

6. Betaling en externe dienstverleners

Uw betalingen worden verwerkt via Shopify Payments of andere beveiligde dienstverleners. TRIPLEMELON slaat uw bankgegevens nooit direct op.

Privacyverklaring van Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Analyse-instrumenten

Wij gebruiken de volgende tools voor statistische doeleinden:

8. Sociale media

Onze site bevat knoppen voor sociale media. Uw interacties met deze platforms zijn onderworpen aan hun eigen beleid:

9. Bewaring en beveiliging van gegevens

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor:

  • Het uitvoeren van onze verplichtingen (levering, klantenservice, garantie)
  • Of zoals wettelijk vereist (boekhouding, belastingen)

We gebruiken industriestandaarden voor beveiliging. Aangezien geen enkele internettransmissie volledig veilig is, kunnen we absolute veiligheid niet garanderen.

10. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar
  • Recht om uw toestemming in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen: info@triplemelon.com
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Datalekken

In geval van een inbreuk op uw persoonsgegevens die een risico inhoudt, zullen wij u onmiddellijk informeren via het opgegeven e-mailadres.

12. Overdracht buiten de EU

Als wij uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte overdragen, zorgen wij ervoor dat deze overdrachten voldoen aan de standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

13. Klarna

Als u Klarna gebruikt, kunnen we bepaalde gegevens delen die nodig zijn voor de betalingsvalidatie met Klarna.

Privacyverklaring van Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/

14. Derden

TRIPLEMELON is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites of diensten van derden, zelfs als ze gelinkt zijn vanaf onze site.

15. Cookies

Wij gebruiken technische en analytische cookies. U kunt deze weigeren via uw browser. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid op de site.

16. Wijzigingen in het beleid

TRIPLEMELON behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen. Elke wijziging wordt op deze pagina gepubliceerd. Uw voortgezet gebruik van de site betekent acceptatie van de bijgewerkte versie.

17. Contact

Voor vragen of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op:

  • E-mail:info@triplemelon.com
  • Adres: Doctor Jiménez Encina 11, 1-Izq, 29620 Torremolinos, Málaga, Spanje